Veja a nota de esclarecimento da Natura sobre os protetores solares da Fotoequílibrio
Em relação ao resultado do teste promovido pela PRO TESTE (Associação Brasileira de Defesa do Consumidor), alusivo a protetores solares, a Natura esclarece:
1) Para garantir a máxima eficácia e segurança das formulações dos produtos da linha Natura Fotoequilíbrio para seus consumidores, antes de colocá-los no mercado, a empresa realizou rigorosos estudos e testes em mais de 1000 voluntários e nos melhores laboratórios e institutos brasileiros e internacionais.
2) A empresa assegura que nenhum dos ingredientes utilizados nos produtos causa mal à saúde ou é cancerígeno. Todas as matérias primas empregadas na formulação dos protetores solares seguem os mais rígidos protocolos internacionais de qualidade e segurança e atendem às exigências legais da ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), FDA (Food and Drug Administration) - EUA e COLIPA (The European Cosmetics Association).
3) A empresa garante a proteção UVA com fator de 90% de toda a linha Natura Fotoequilíbrio, como informado nas embalagens de seus produtos por meio de testes aprovados pela ANVISA e validados pelo INMETRO. A empresa utiliza a metodologia australiana, reconhecida internacionalmente.
4) A Natura certifica a resistência de três horas à água dos protetores solares da linha por meio de testes que seguem a metodologia européia (COLIPA), recomendada pela ANVISA e pela União Européia.
Assim, a empresa garante a qualidade e eficácia dos seus produtos Natura Fotoequilíbrio e discorda dos resultados do estudo da PRO TESTE.
A Natura acredita na melhoria dos seus produtos e está aberta à realização de testes de mercado, desde que sejam feitos dentro de metodologias científicas, por entidades reconhecidas e com a real intenção de prestar um serviço ao consumidor.
Para corroborar essa opinião, a empresa se baliza no pronunciamento da própria Sociedade Brasileira de Dermatologia, que foi erroneamente associada ao teste e discordou dele publicamente em anúncio publicado em jornais.
Com quarenta anos no mercado brasileiro, há 18 anos no mercado latino americano e quatro no mercado europeu, a Natura se orgulha de somente criar e produzir produtos de acordo com as melhores práticas internacionais e em plena conformidade com a legislação vigente no Brasil. E se orgulha, principalmente, de ser avalizada pelo público mais exigente no mercado: seus consumidores.